Post by account_disabled on Dec 11, 2023 17:31:03 GMT 7
最近,谷歌发布了一项公告,这对向美国购物者销售产品的在线零售商产生了巨大影响:您现在可以在满意的客户提交的谷歌购物评论中包含用户生成的图像。 目前,潜在客户只能在移动设备上浏览时看到客户的照片。 然而,在接下来的几个月中,谷歌计划将用户生成的图像扩展到更多国家和更多设备类型。 使用用户生成的图片进行 Google 购物评论 购物评论中用户生成的图像的示例。 通过约特波。 我们将通过查看 Google 推出的更新来开始本指南,并讨论一下用户生成的图像在提高购物评论方面的力量。 然后,为了确保您做好充分准备利用此更新,我们将分享三个基本技巧,以帮助您积累更多购物评论。 最后,我们将总结 WordStream 电子商务营销专家 Kelly McGee、Holly Niemiec 和 Sam Drane 的一些见解。 在 Google 购物评论中展示用户生成的图片 实体零售商相对于在线零售商的一个关键优势是,浏览实体店的购物者可以触摸并尝试不同的产品。 反过来,这使购物者可以轻松地想象购买后的生活会是什么样子。
当一位刚毕业的大学毕业生试穿一套衣服,并清楚地看到它会增强她的信心,让她在即将到来的面试中茁壮成长时,这是一个强大的时刻——可能强大到足以说服她购买。 通过允许您在购物评论 特殊数据库 中包含用户生成的图像(客户拍摄的照片),Google 实质上为您提供了工具,让您可以享受实体竞争对手长期拥有的优势。 通过客户照片,您可以为购物用户提供通向未来的窗口——使用或穿着您独一无二的产品的快照。 带有图片示例的 Google 购物评论 购物评论中用户生成的图像的另一个示例。 通过谷歌。 以下是您如何在行动中获得它。 购物广告客户有资格参与 Google 旗下的一项名为“产品评级”的计划。 如果您是参与者,则您销售的产品的购物广告中将显示从 1 到 5 的星级评分(基于从网络上多个来源汇总的评论数据)。 对于任何想要通过用户生成的图像影响具有评论意识的潜在客户的人来说,都需要参与产品评级计划(您可以在此处注册)。 Google 购物产品评论数据 Feed 示例 注册并加入后,您可以创建产品评论 Feed 并通过 Merchant Center 帐户将其上传到 Google 购物。 (请注意,您必须至少拥有 50 条符合 Google 质量要求的客户评论。)现在您的评论 Feed 已启动并运行,您可以使用全新的 <reviewer_images> 架构来包含客户为您的产品拍摄的照片 在行动中。
积累 Google 购物评论的 3 个最佳实践 既然我们已经建立了利用用户生成的图像来提升购物评论的能力,那么我们必须回答一个重要的大问题:首先如何让客户评论您的产品? 以下是积累客户评论的三个最佳实践。 1. 只要问 正如韦恩·格雷茨基(Wayne Gretsky)(或迈克尔·斯科特,取决于你问的是谁)曾经说过的一句名言,如果你不投篮,你就会 100% 投失。 当然,格雷茨基的观点是,如果你不把冰球放到网上,你就无法在曲棍球比赛中得分。 同样,如果您不要求客户提交评论,您就无法积累评论并将其添加到 Google 购物。 因此,我建议您使用电子邮件营销自动化来联系从您商店购买商品的每个人。 请求评论的示例 具体多久取决于你卖的是什么。 按理说,在要求新客户评论之前,您应该给他们一个使用或佩戴您的产品的机会。 如果您销售人们倾向于立即使用的东西(例如水瓶),那么在订单交付几天后向这些客户发送电子邮件可能是安全的。 或者,如果您销售的产品人们可能会拖延使用,例如高端搅拌机,您可能需要给这些客户一些额外的时间。 2.添加一些额外的(和个性化的)激励措施 你永远不应该购买客户评论。 这既是被禁止的,也是不道德的——一个全面的坏主意。 在任何情况下,我们都不会向我们亲爱的读者推荐它。 话虽这么说,给潜在的审稿人一点额外的激励并没有什么错。 这有点违反直觉,但通过少量的经济激励(相关产品的促销代码、一般在线商店的积分等)来鼓励客户评论您的产品,而不直接向他们付款,这是完全公平的。
当一位刚毕业的大学毕业生试穿一套衣服,并清楚地看到它会增强她的信心,让她在即将到来的面试中茁壮成长时,这是一个强大的时刻——可能强大到足以说服她购买。 通过允许您在购物评论 特殊数据库 中包含用户生成的图像(客户拍摄的照片),Google 实质上为您提供了工具,让您可以享受实体竞争对手长期拥有的优势。 通过客户照片,您可以为购物用户提供通向未来的窗口——使用或穿着您独一无二的产品的快照。 带有图片示例的 Google 购物评论 购物评论中用户生成的图像的另一个示例。 通过谷歌。 以下是您如何在行动中获得它。 购物广告客户有资格参与 Google 旗下的一项名为“产品评级”的计划。 如果您是参与者,则您销售的产品的购物广告中将显示从 1 到 5 的星级评分(基于从网络上多个来源汇总的评论数据)。 对于任何想要通过用户生成的图像影响具有评论意识的潜在客户的人来说,都需要参与产品评级计划(您可以在此处注册)。 Google 购物产品评论数据 Feed 示例 注册并加入后,您可以创建产品评论 Feed 并通过 Merchant Center 帐户将其上传到 Google 购物。 (请注意,您必须至少拥有 50 条符合 Google 质量要求的客户评论。)现在您的评论 Feed 已启动并运行,您可以使用全新的 <reviewer_images> 架构来包含客户为您的产品拍摄的照片 在行动中。
积累 Google 购物评论的 3 个最佳实践 既然我们已经建立了利用用户生成的图像来提升购物评论的能力,那么我们必须回答一个重要的大问题:首先如何让客户评论您的产品? 以下是积累客户评论的三个最佳实践。 1. 只要问 正如韦恩·格雷茨基(Wayne Gretsky)(或迈克尔·斯科特,取决于你问的是谁)曾经说过的一句名言,如果你不投篮,你就会 100% 投失。 当然,格雷茨基的观点是,如果你不把冰球放到网上,你就无法在曲棍球比赛中得分。 同样,如果您不要求客户提交评论,您就无法积累评论并将其添加到 Google 购物。 因此,我建议您使用电子邮件营销自动化来联系从您商店购买商品的每个人。 请求评论的示例 具体多久取决于你卖的是什么。 按理说,在要求新客户评论之前,您应该给他们一个使用或佩戴您的产品的机会。 如果您销售人们倾向于立即使用的东西(例如水瓶),那么在订单交付几天后向这些客户发送电子邮件可能是安全的。 或者,如果您销售的产品人们可能会拖延使用,例如高端搅拌机,您可能需要给这些客户一些额外的时间。 2.添加一些额外的(和个性化的)激励措施 你永远不应该购买客户评论。 这既是被禁止的,也是不道德的——一个全面的坏主意。 在任何情况下,我们都不会向我们亲爱的读者推荐它。 话虽这么说,给潜在的审稿人一点额外的激励并没有什么错。 这有点违反直觉,但通过少量的经济激励(相关产品的促销代码、一般在线商店的积分等)来鼓励客户评论您的产品,而不直接向他们付款,这是完全公平的。